LGPD - Proteção de Dados
Como protegemos seus dados pessoais
Lei Geral de Proteção de Dados
A Bora de Viagem está em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD) e se compromete a proteger a privacidade e os dados pessoais de todos os usuários.
Seus Direitos
De acordo com a LGPD, você tem direito a:
- Confirmação: Saber se tratamos seus dados pessoais
- Acesso: Acessar seus dados pessoais que mantemos
- Correção: Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização: Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
- Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
- Eliminação: Solicitar a eliminação dos dados tratados com consentimento
- Informação: Saber com quem compartilhamos seus dados
- Revogação: Revogar o consentimento a qualquer momento
Dados que Coletamos
- Dados de identificação: Nome, e-mail, telefone, CPF
- Dados de navegação: Cookies, IP, dispositivo utilizado
- Dados de reserva: Informações necessárias para efetuar reservas
- Dados de pagamento: Processados de forma segura por operadoras certificadas
Finalidade do Tratamento
Seus dados são utilizados para:
- Processar suas reservas e compras
- Enviar confirmações e atualizações de viagem
- Melhorar nossos serviços e experiência do usuário
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
- Enviar comunicações de marketing (com seu consentimento)
Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo:
- Criptografia SSL/TLS em todas as comunicações
- Armazenamento seguro em servidores protegidos
- Acesso restrito apenas a funcionários autorizados
- Monitoramento contínuo de segurança
Encarregado de Dados (DPO)
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados:
E-mail: dpo@boradeviagem.com.br
Endereço: Av. Paulista, 1000 - São Paulo, SP
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Última atualização: Janeiro de 2026